Avant toute velléité de conception d'un sytème d'information, il
convient de fixer un vocabulaire aux multiples usages, en précisant dans
un glossaire les contours de concepts que tous, nous manipulons quotidiennement et
dont nous pouvons observer la traduction concrète dans la réalité. La
démarche scientifique que nous suggère l’épistêmê d'Aristote permet de modéliser le fonctionnement d’une mémoire collective à l’usage de
communautés opérationnelles en quête de sens partagé pour la
décision dans l’action. Tous les concepts impliqués dans la construction
du sens sont récapitulés dans le glossaire que nous allons élaborer,
afin d’assurer au vocabulaire utilisé un emploi commun, adapté à tous les usages.
